Combinatie onderzoeken

Combinatie onderzoeken leveren u maximaal voordeel op

Uit de praktijk blijkt dat combinaties van onderzoeken, zoals een medewerkerstevredenheid onderzoek met een klanttevredenheid onderzoek, synergetische effecten voor uw organisatie opleveren. Medewerkers die lekker in zijn vel zitten, functioneren beter. Klanten die goed geholpen zijn of waarvan de verwachtingen zelfs worden overtroffen, komen zeker en vast bij u terug. Indien zowel medewerkers als klanten merken dat hun mening serieus wordt genomen, levert dit een win-winsituatie op. Intern heeft u meer commitment en extern zorgt dit voor klantenbinding, wat een elkaar versterkend effect heeft.